Apple Music não reproduz músicas ou para a reprodução repentinamente.

Segundo dia em que estou enfrentando problemas com o Apple Music, onde ele não reproduz as músicas quando solicitado, algumas vezes toca depois de muita demora e para depois de alguns segundos a reprodução para.

Pelo que percebi, o problema de NÃO REPRODUZIR as músicas está acontecendo somente na rede móvel, no entando, no Wi-Fi ainda há muito lenditão antes da música tocar e na transição de uma para outra.

Entrei em contato com o suporte de Apple hoje (disponível somente em inglês, o que acho um ABSURDO), segui alguns passos de redefinição de rede, login e logout, porém, sem sucesso.

iPhone 15 Pro, iOS 18

Publicado em 14/05/2025 08:35

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2 respostas

21/05/2025 13:23 em resposta a wesleycom1L

Olá Usuario(a),

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Tem suporte no BRASIL SIM

Como reproduzir aleatoriamente e repetir músicas no iPhone ou Android - Suporte da Apple (BR)

Como reproduzir aleatoriamente e repetir músicas no iPhone ou Android

Saiba como ativar ou desativar a reprodução aleatória e a repetição no app Apple Music no iPhone ou Android.


Como ativar ou desativar a repetição no app Apple Music

  1. Toque no reprodutor na parte inferior da tela.
  2. Toque em Seguintes.
  3. Toque no botão Repetir para:
    • Repetir tudo
    • Repetir música
  • Desativar a repetição

Como ativar ou desativar a reprodução aleatória no app Apple Music

  1. Toque no reprodutor na parte inferior da tela.
  2. Toque em Seguintes.
  3. Toque no botão Aleatório para:
    • Ativar a reprodução aleatória
  • Desativar a reprodução aleatória

Se você não conseguir ativar ou desativar a reprodução aleatória ou a repetição no app Apple Music

Se você estiver atualmente na fila Reprodução Automática, os botões Repetir e Aleatório estarão inativos. Não é possível repetir ou reproduzir aleatoriamente músicas na fila Reprodução Automática. Se você estiver reproduzindo músicas em repetição, não verá a fila de Reprodução Automática até desativar a repetição.

Saiba mais sobre a Reprodução Automática

A disponibilidade do Apple Music varia de acordo com o país ou a região. Saiba o que está disponível no seu país ou região.



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14/05/2025 15:45 em resposta a DaveGrohl666

Olá,

Creio que tenha respondido por engano, pois sua resposta não tem nada a ver com o problema relatado por mim.


Quanto ao suporte em PT-Br, no chat do suporte, TEM SUPORTE NO BRASIL, porém, EM INGLÊS. Em resposta pelo próprio agente que me atendeu, foi informado que não havia possibilidade de continuar o atendimento em português.




[Editado pelo Moderador]

Apple Music não reproduz músicas ou para a reprodução repentinamente.

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